黃河新聞網(wǎng)訊(記者周昱麗)為深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)的決策部署,緊密呼應(yīng)市場監(jiān)管總局等五部門印發(fā)的《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案(2025—2027年)》,進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,激發(fā)消費(fèi)潛力,提升消費(fèi)質(zhì)量,山西省市場監(jiān)管局等多部門聯(lián)合印發(fā)《山西省優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)實(shí)施方案(2025-2027年)》(以下簡稱《實(shí)施方案》),結(jié)合我省實(shí)際和部門工作職責(zé),進(jìn)一步分解任務(wù)、明確責(zé)任,緊緊圍繞消費(fèi)供給、市場秩序、維權(quán)質(zhì)效、消費(fèi)環(huán)境、標(biāo)桿引領(lǐng)五方面,提出16條具體措施。
《實(shí)施方案》提出,在消費(fèi)供給方面,通過實(shí)施提升實(shí)物消費(fèi)質(zhì)量、提升服務(wù)消費(fèi)品質(zhì)、創(chuàng)新升級消費(fèi)場景進(jìn)一步暢通消費(fèi)循環(huán),逐步解決消費(fèi)供給質(zhì)量不高的問題。
在市場秩序方面,通過實(shí)施有力保障安全底線、規(guī)范市場交易秩序、完善綜合治理機(jī)制,系統(tǒng)治理消費(fèi)市場秩序,維護(hù)公平公正的競爭秩序。
在維權(quán)質(zhì)效方面,通過實(shí)施強(qiáng)化消費(fèi)糾紛源頭和解、推進(jìn)消費(fèi)糾紛多元化解、加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)能力建設(shè),逐步解決消費(fèi)維權(quán)效能不足的問題,加強(qiáng)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度。
在消費(fèi)環(huán)境方面,通過實(shí)施落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任、發(fā)揮行業(yè)組織作用、強(qiáng)化消協(xié)職能建設(shè)、加強(qiáng)消費(fèi)宣傳引導(dǎo),使商品、服務(wù)質(zhì)量顯著提高,消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)明顯降低。
在標(biāo)桿引領(lǐng)方面,通過實(shí)施推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域放心消費(fèi)承諾、鼓勵(lì)區(qū)域試點(diǎn)先行、深化國際合作,突出創(chuàng)新引領(lǐng)、標(biāo)桿帶動(dòng)的先進(jìn)典型示范作用,形成消費(fèi)良好氛圍,消費(fèi)便利度、舒適度、滿意度大幅提升。
《實(shí)施方案》明確,各市、各部門要綜合運(yùn)用監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、信用約束等手段,按照職責(zé)分工,嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,放大政策效應(yīng),提振消費(fèi)信心,通過一系列有力舉措,全面解決消費(fèi)領(lǐng)域的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,打造安全、放心、便捷的消費(fèi)環(huán)境,到2027年,實(shí)現(xiàn)山西省消費(fèi)環(huán)境明顯優(yōu)化。
此次優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng),是山西積極落實(shí)國家政策、推動(dòng)消費(fèi)市場健康發(fā)展的重要舉措。通過三年系統(tǒng)治理,山西將著力構(gòu)建“政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”的消費(fèi)環(huán)境共治格局,確??偩址桨嘎涞厣?,讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、放心消費(fèi),為全省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)支撐。