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2024年春運(yùn)太原鐵路旅客發(fā)送量達(dá)923.2萬人次,兩度...
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為期40天的2024年春運(yùn)于3月5日落下帷幕。記者7日從中國鐵路太原局集團(tuán)有限公司(以下簡稱太原局集團(tuán)公司)獲悉,春運(yùn)期間,太原局集團(tuán)公司旅客發(fā)送量累計達(dá)923.2萬人次,同比增加298.6萬人次,恢復(fù)到2019年的101.9%。其中,2月16日、17日發(fā)送量達(dá)到33.8萬人次、37.1萬人次,連續(xù)兩次打破春運(yùn)單日旅客發(fā)送量歷史紀(jì)錄。

圖為太原局管內(nèi)場站春運(yùn)場景。

據(jù)太原局集團(tuán)公司工作人員介紹,為科學(xué)安排春運(yùn)客運(yùn)能力,太原局集團(tuán)公司組建專班,對12306客票預(yù)售和候補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)分析,“一日一圖”調(diào)整列車開行方案,及時在熱門方向、時段增加運(yùn)力。通過加開臨客,組織動車組重聯(lián)、普速行李車換掛硬臥、增開北京、成都等熱門方向夜間臨客、開行務(wù)工專列、加開管內(nèi)學(xué)生專列、持續(xù)開好“公益性”慢火車等方式,滿足旅客春運(yùn)出行需求,春節(jié)高峰日始發(fā)客座能力達(dá)到25.8萬個,較去年增加5.4萬個。太原、大同、運(yùn)城及武鄉(xiāng)、五臺山、天鎮(zhèn)等18個高鐵、普速車站分別創(chuàng)春運(yùn)、建站以來旅客發(fā)送量最高紀(jì)錄。

為提升旅客購票體驗(yàn),太原局集團(tuán)公司積極宣傳推廣12306購票、改簽新功能,投用296個車站人工售票窗口、17個代售點(diǎn)窗口、480臺自動售(?。┢睓C(jī),春運(yùn)高峰期全部開啟售票,為旅客暢通各種購票渠道。同時,還加大列車票價優(yōu)惠力度,春運(yùn)期間優(yōu)惠列車數(shù)量達(dá)到21趟次,全部實(shí)行5至6折優(yōu)惠,讓旅客購票更便捷、選擇更多元。

圖為太原局管內(nèi)場站春運(yùn)場景。

今年春運(yùn)期間,太原局集團(tuán)公司圍繞旅客出行、購票、候車、乘車等方面,針對性推出了20項(xiàng)“讓旅客體驗(yàn)更美好”服務(wù)舉措,實(shí)施“暖手工程”和便捷充電服務(wù),72個車站洗手間增設(shè)加熱裝置,62個車站設(shè)置免費(fèi)充電設(shè)施,29對普速、22組動車組車底配備充電寶170臺,50個客流較大車站設(shè)置母嬰哺乳室,21個客運(yùn)服務(wù)品牌站車“愛心接力”,為脫網(wǎng)人群、老幼病殘孕重點(diǎn)旅客提供全流程幫扶、引導(dǎo)服務(wù)。結(jié)合“平遙中國年”“忻州味家鄉(xiāng)年”“水上列車”等民俗活動、特色旅游,太原局集團(tuán)公司客運(yùn)車站、列車因地制宜開展迎新春、慶元宵等文藝表演,讓旅客共饗旅途文化盛宴。

除此之外,針對春節(jié)前后兩次大范圍雨雪冰凍天氣,太原局集團(tuán)公司加密設(shè)置85個供電接觸網(wǎng)覆冰情況觀測點(diǎn),記名式整修1414組道岔融雪裝置,專人現(xiàn)場盯控14個線路所和動車所、樞紐地區(qū)咽喉道岔設(shè)備,及時除冰掃雪,保障線路安全暢通。途經(jīng)降雪區(qū)段的各次列車增加50%食物儲備,19個普速車站啟動應(yīng)急供餐,高鐵車站常態(tài)化儲備應(yīng)急食品,滿足非正常情況下旅客用餐需求,千方百計保障旅客平安、有序、溫馨出行。


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